仕事とは、お客様の持っている「願望」と「問題」を自社の製品・サービスで「実現」「解決」して差し上げること。
お客様の願望・問題を聞かずに自分ができることを話し始める、これは押し売り。嫌がられるしやる方もテンション上がりません。
営業の第一歩はしゃべることでなく御用を聞くことですね。
自社のサービスで実現解決できる願望問題をひたすら書き出してみる。これが自社メニューになります。
自分のメニューを明確に頭に入れて話を聞いて、提案ができるようにならなければなりません。
今回もたくさん学びがありました！
