51 人生・仕事の結果 = 考え方 × 熱意 × 能力
能力は人並みでも、正しい考え方ですさまじい努力(熱意)をすれば、素晴らしい結果を残すことができます。
一方で、熱意も能力もある人が、考え方を誤ると、大きな過ちを犯し、社会から認められることはありません。
52 一日一日をど真剣に生きる
毎日を、もっといえば、今この一瞬を真剣に生き、努力をして少しでも成長する。
このような小さな足し算を長く続けられる人が、5年後10年後に大きな花を咲かせられるのです。
53 心に描いたとおりになる
本気でできると思えば、どうすればできるかをいつでも考え、すさまじい努力をすることでいつしか実現をさせてしまいます。
54 動機善なりや、私心なかりしか
人として正しいかどうかを行動指針としましょう。
55 小善は大悪に似たり
厳しいことをいうのはその人の成長を心から願っているからこそ、そしてやればできると信じるからこそ。そのことを共有することが本音で語り合うベースとなります。
56 反省ある人生をおくる
日々、今日の自分の行いは間違っていなかったか、失礼なことはなかったか、イライラしなかったか、人のせいにしなかったかを省みるクセをつけましょう。
57 値決めは経営
お客様が払う対価は、お客様の満足。業界の標準は関係ありません。
できるだけ多くの満足を提供し、見合った対価をいただくことで、自分と仲間を幸せにすることができます。
58 売上最大、経費最少
営業とはしゃべること、売り込むことではなく、相手のニーズを聞き出すこと。
相手のニーズの中に自分が提供するサービスで解決できることがあれば、自信を持っておすすめしましょう。